운영/관리자
✅ 소속 : 마케팅 교육팀
✅ 모집분야: 운영/관리자
📖 주요 업무
- 팀 운영 전반 업무
- 고객 응대 : 문의 답변, 수업 추천
- 고객 VOC 관리 : 만족도 조사 시행, 이슈 대응, 클레임 분석, 문의 현황 관리
- 수업 서포트: 인쇄물 제작, 강의실 세팅, 수강생 단톡방 운영
- 회계 관리: 팀 내 매출/ 비용 결산
- 행정 업무 관리: 계약서 체결 및 관리, 증명서 발급
- 프리랜서 관리 : 급여 지급
✅ 자격 요건
(필수) Skillset
- MS Office 활용 능력
- 고객 응대 및 커뮤니케이션 능력
- 일정 관리 및 문서 작성 능력
(필수) Mindset
- 꼼꼼하고 책임감 강한 분
- 유연한 커뮤니케이션과 적극적인 의견 교환이 가능한 분
- 주어진 형태로의 업무 수행 보다, 효율적인 업무 수행을 위해 고민하는 분
💡 우대 사항
- 고객 서비스 및 운영 지원 경험
- 교육 관련 업무 경험
- VOC 관리 및 분석 경험
🚩 근로 조건
- 고용형태: 정규직
- 근무장소: 서울특별시 강남구 도산대로 207 성도빌딩
- 근무시간: 주 5일(08~11시 자율 출근)
- 급여사항: 신입 3,000만원~